Comment se déroule une campagne Smart Prospect
De la signature du contrat jusqu'à la transmission des prospects intéressés : découvrez chaque étape de notre processus, transparent et structuré.
🗓️ Vue d'ensemble : 30 jours de A à Z
Jours 1-3
Cadrage & Préparation
Jours 4-7
Lancement campagne
Jours 8-30
Envois progressifs + Suivi
Jour 31+
Rapport final
Avant la signature
Premier contact et qualification de votre besoin
📞Rendez-vous découverte (30-45 min)
- • Compréhension de votre activité et objectifs
- • Identification de vos cibles B2B (métiers, zones géographiques)
- • Définition de vos offres/produits/services à promouvoir
- • Vérification que vous avez une personne pour répondre aux prospects (< 24h)
✓Validation mutuelle
Nous vérifions que votre entreprise correspond à nos critères de qualité :
- ✅ Offres claires et identifiables
- ✅ Organisation capable de gérer les retours
- ✅ Engagement à répondre rapidement aux prospects
- ✅ Budget validé
Important : Nous refusons certaines demandes pour garantir la qualité de nos campagnes et protéger notre réputation.
📄Envoi de la proposition commerciale
Vous recevez par email : Document d'offre détaillé, Devis chiffré (2 500€ HT), Contrat de prestation (conditions claires)
Jour 1 : Signature du contrat
Officialisation de notre collaboration
Ce qui se passe :
Contrat envoyé par email, signature en quelques clics.
Virement bancaire ou paiement en ligne sécurisé.
Vous recevez un email confirmant le démarrage de la campagne.
📅 Délai : Une fois le paiement reçu, nous lançons la phase de cadrage sous 24-48h.
Jours 2-3 : Cadrage détaillé de la campagne
Préparation minutieuse pour maximiser les résultats
🎯Atelier de cadrage (1h30 en visio ou présentiel)
- • Quels métiers ? (ex: hôtels 3-4★, loueurs bateaux, gîtes, etc.)
- • Quelle zone géographique ? (Guadeloupe, Martinique, Guyane...)
- • Taille/profil des entreprises ciblées ?
- • Produit/service A → Segment 1 (ex: kayaks → hôtels)
- • Produit/service B → Segment 2 (ex: vélos → gîtes)
- • Produit/service C → Segment 3 (ex: paddles → écoles surf)
💡 Notre force : un message personnalisé par type d'activité, pas un message générique.
- • Email seul (volume élevé, coût minimal)
- • WhatsApp seul (cibles VIP, taux réponse max)
- • Test A/B Email vs WhatsApp (pour comparer)
- • Choix option email (Gmail / Votre domaine / IA Solutions)
- • Numéro WhatsApp pour redirection (si applicable)
- • Personne(s) en charge des réponses prospects
Recommandations :
- • Email : Si vous êtes propriétaire de votre domaine, il est recommandé de configurer un sous-domaine dédié pour les mails (ex. contact@prospection.votresociete.com). Cela améliore la délivrabilité et la crédibilité.
- • WhatsApp : Une ligne dédiée est conseillée pour isoler la prospection de vos échanges personnels. Un contrat mobile à 2,50 €/mois suffit largement.
✍️Rédaction des messages personnalisés
Notre équipe IA rédige des messages adaptés à chaque segment :
Bonjour M. Dupont,
Grégory DECLERCQ - IA Solutions Guadeloupe, mandaté par Decathlon Guadeloupe.
Votre hôtel 4★ Le Jardin Tropical propose-t-il des activités nautiques à vos clients ?
Decathlon propose une gamme complète d'équipements B2B (kayaks, paddles, snorkeling) avec tarifs préférentiels pour hôteliers.
Seriez-vous intéressé par un échange rapide ?
📋Validation finale avec vous
Vous recevez pour validation :
- • Liste complète des cibles (nombre par segment)
- • Messages rédigés pour chaque segment
- • Planning d'envoi (étalement sur 4 semaines)
Important : Aucun message n'est envoyé sans votre validation explicite.
Jours 4-7 : Lancement de la campagne
Vos messages commencent à partir, de manière progressive et contrôlée
📅 Déploiement progressif sur 4 semaines
Pourquoi étaler sur 1 mois ? Pour que vous puissiez gérer sereinement les réponses (1-3 conversations par jour), sans être submergé.
Soit environ 50-60 messages par jour ouvré, générant 1-3 conversations qualifiées par jour.
🔔 Retours des prospects consultables en temps réel
Dès le lancement, les retours des prospects sont consultables en temps réel au fur et à mesure des réponses :
- • Réponses reçues accessibles dès qu'elles arrivent
- • Qualification des prospects : 🟢 Chaud / 🟡 Tiède / 🔴 Pas intéressé
- • Rapports hebdomadaires de suivi
- • Export des leads en CSV à tout moment
Jours 8-30 : Qualification et transmission des leads
Nous traitons les réponses et vous transmettons uniquement les prospects intéressés (coordonnées, contexte)
🎯 Notre rôle : qualification rapide
Prospect répond "Oui", "Intéressé", "Dites-m'en plus", etc.
- • Volume/quantité souhaitée ?
- • Budget envisagé ?
- • Timing d'achat ?
Le prospect reçoit un message automatique :
Pour répondre précisément à vos questions, je vous mets en contact direct avec Jean MARTIN de Decathlon Guadeloupe :
📱 WhatsApp : +590 XXX XX XX XX
📧 Email : j.martin@decathlon.gp
Jean vous fera une proposition personnalisée pour votre établissement.
Bonne journée !
📧 Vous recevez les prospects intéressés en temps réel
Deux options au choix selon votre préférence :
Option A : Contact direct
Le prospect vous contacte directement (vos coordonnées dans le message de redirection). Vous gérez 100% de la relation.
Option B : Notification email ⭐
Vous recevez un email pour chaque lead chaud avec : nom, contact, budget, besoins, questions posées. Vous reprenez contact à votre rythme.
⚠️ Règle d'or : Répondez aux prospects sous 24h maximum. Un prospect qui attend 2-3 jours perd son intérêt. La rapidité de votre réponse impacte directement votre taux de conversion.
Pendant la campagne : Suivi continu
Nous restons disponibles et ajustons si nécessaire
📊 Suivi des retours en temps réel
Les retours des prospects sont consultables en temps réel au fur et à mesure des réponses. Vous recevez notamment :
- • Réponses des prospects accessibles dès réception
- • Liste des prospects intéressés avec détails (option notification email)
- • Rapports hebdomadaires de synthèse
- • Export des prospects intéressés en CSV à la demande
🔧 Ajustements possibles
Si nécessaire, nous pouvons :
- • Ajuster le wording d'un message (si taux réponse faible)
- • Ralentir ou accélérer légèrement les envois
- • Affiner la qualification (si trop de leads "tièdes")
💡 Notre engagement : nous restons réactifs tout au long de la campagne.
📞 Point hebdomadaire (optionnel)
Si vous le souhaitez, nous pouvons faire un point téléphonique rapide (15 min) chaque semaine pour :
- • Faire le bilan des retours
- • Répondre à vos questions
- • Ajuster la suite si besoin
Jour 31+ : Rapport final et débrief
Bilan complet de la campagne avec toutes les données
📈 Rapport détaillé (PDF)
Vous recevez un document professionnel contenant :
- • Nombre total de contacts approchés
- • Taux d'ouverture Email / Taux lecture WhatsApp
- • Nombre de réponses (positives/neutres/négatives)
- • Taux de réponse global
- • Hôtels 3★ : X envoyés, Y réponses
- • Hôtels 4★ : X envoyés, Y réponses
- • Gîtes : X envoyés, Y réponses
- • Etc.
- • Liste complète avec : nom, entreprise, contact, budget, timing
- • Répartition géographique
- • Niveau de maturité (chaud/tiède)
Exemples de réponses reçues (positives et négatives) pour comprendre les retours du marché.
Nos conseils pour optimiser une prochaine campagne (segments à privilégier, messages à ajuster, etc.)
📞 Call de débrief (30 min)
Nous organisons un échange pour :
- • Présenter les résultats en détail
- • Recueillir votre feedback sur les leads transmis
- • Discuter d'une éventuelle nouvelle campagne (si pertinent)
🎯 Notre engagement : Nous mesurons factuellement notre travail. Même si aucune vente n'est conclue (ce qui ne dépend pas de nous), vous aurez des données précises sur votre marché B2B local.
⚠️ Transparence : Ce que nous NE faisons PAS
Pour éviter tout malentendu, voici ce qui n'est pas inclus dans notre prestation :
❌Nous ne sommes pas vos commerciaux
Nous déclenchons des conversations, mais nous ne répondons pas aux questions techniques produit, ne négocions pas les prix, et ne signons pas les contrats à votre place.
❌Nous ne garantissons pas de ventes
Nous promettons des conversations qualifiées, pas des ventes. La transformation finale dépend de votre réactivité, votre offre, et vos prix.
❌Nous ne faisons pas de support client
Une fois le lead transmis, c'est à vous de gérer la relation commerciale. Nous ne relançons pas, ne suivons pas les devis, et ne gérons pas le SAV.
❌Nous ne mesurons pas le CA généré
Notre rapport final s'arrête aux conversations déclenchées. Le suivi des ventes conclues et du chiffre d'affaires généré ne fait pas partie de notre périmètre.
💡 Notre rôle = Génération de conversations B2B qualifiées
Votre rôle = Transformer ces conversations en ventes grâce à votre expertise métier
Prêt à activer votre réseau B2B local ?
Planifions un rendez-vous de 30 minutes pour déterminer si Smart Prospect peut vous aider à développer votre activité.